夜班经理(客房经理操作流程)

很多朋友对于夜班经理和客房经理操作流程不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

2.与夜班前厅经理交接,看清楚交接本并签字。

3.将客房钥匙和《服务员每日清洁表》分派给服务员。

检查客房服务员仪容仪表,检查服务员工作车装备情况,开晨会布置计划卫生.

与电脑核对各楼层房态信息,了解当天客房预定情况.

1.及时将清洁好的房间输入电脑让总台出租.

2.巡视楼层各处、检查服务员做房操作顺序是否规范.

3.负责客衣收发工作,将客衣洗涤进行登记交洗衣厂.

1.了解客房设施设备、维修及保养情况（有问题及时保修）。

2.检查大卫生的工作质量，公共区域卫生情况。

3.按客房清洁质量要求抽查客房。重点检查每天计划卫生质量。

注：报修由服务员直接报总台，由总台开保修单并报客房经理，客房经理做好记录，防止报修房误点客房。

巡视楼层,检查服务员规范作情况及抽查客房质量。及时了解电脑房态情况。掌握客房出租情况。

1.将服务员换下的脏布件,与洗衣厂进行清点交洗衣厂人员.

2.负责清点干净的布件,并按楼层、按规格放入布件箱内。

3.把握好布件洗涤质量及回洗布件洗涤质量。

将清洁好的退房(16点前)及时输入电脑.

1.召集服务员开工作例会,总结一天工作情况,培训相关内容.

2.将客房服务员领用钥匙清点及回收.

3.整理核对并回收《服务员每日清洁表》，并做好记录，以备查看。

1.检查服务车清洁工具收拾和整理情况。

2.检查大卫生的工作质量，公共区域卫生情况。

根据电脑房态信息发放隔日一次性用品。

整理各楼面布件柜内的所有布件，按规格摆放。做好一天工作情况汇总，记录在交接本上，与夜班前厅经理交接。

文章到此结束，如果本次分享的夜班经理和客房经理操作流程的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！