腾讯视频播放失败解决办法:第一步,点击打开腾讯视频,第二步,点击右上方的“菜单”按钮,第三步,点击打开”设置“功能,第四步,点击打开”播放设置“按钮,取消勾选”开启硬件加速”。

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以苹果电脑、腾讯视频软件为例,操作如下:
1、打开腾讯视频,点击右上方的“菜单”按钮。

2、点击“设置”。

3、点击“播放设置”。

4、将“开启硬件加速”不勾选后退出。

5、电脑下载“flash插件”安装即可观看视频。

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