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家具促销(家具促销活动方案)

今天给各位分享家具促销的知识,其中也会对家具促销活动方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

虽然家居行业是一个竞争激烈的“大蛋糕”,但无论在哪个平台,家居家装品类都是一块难啃的骨头。如何引流和推广,并实现转化,相信这是每个实体店主和经营者们需要考虑和解决的问题。

对于新店来说,如何快速引流实现转化,是最基本的一关。

第一步是搭建展示区,利用美观又有吸引力的展示区,摆上真实的家具、家居设计产品,配上氛围感灯光,让经过展示区的顾客多看几眼,进而产生兴趣走进门店。

第二步做好营销品牌管理,家具商家们应把线上和线下结合起来一起做营销管理。借助新媒体平台,进行全网宣传,例如定期开展打折活动、派发优惠券、礼品卡、会员卡、积分制度,组织家具展览等等。这些营销活动能让顾客对品牌留下深刻的印象,进而吸引顾客到店驻足,对品牌产生更多好感度。

第三步是了解客户需求,顾客通过以上引流方法进店以后,如何让顾客在店里停留并实现转化呢?商家们需要做好话术营销,细致又准确的话术,能让顾客快速了解品牌和产品特性。商家还需要询问并理解顾客的购买需求,只有充分了解到顾客的需求,才能让顾客提出的问题和疑虑得到仔细的解答。积极的反馈才能让顾客有被尊重的贵宾感。

高效提纯精准客户做好精准营销

基本的引流措施都做了以后,就能积累一定的老客户资源了。这时借助老客户,进行老带新、以旧换新、回访与免费保养、维修等服务活动,也是一个可以开发更多新客户的营销手段。

而针对不同的目标客户,商家们还需因地制宜的推出相应的营销策略,这样更容易达到精准触达的效果。对于高端消费人群,商家们可以推出更高端、更豪华的家具产品,增加产品的科技含量和文化内涵。而对于年轻群体,可以推出更加有创意、轻松、时尚的产品来吸引年轻族群。对于退休的老年群体,还应适当推出真正从老年群体角度出发的,方便老年群体体验感的适老家居产品。

扩大联盟拓宽渠道合作

为了促进业务合作及市场拓展,商家们没必要局限在行业里,可以跟非竞争的家具建材商家合作,一站式买齐,面向的顾客也是非常精准的。还可以针对结婚人群,与婚纱影楼、珠宝首饰、汽车4S店、电影院等商家进行联盟合作,达到商家、顾客双赢的局面。

异业联盟的举措让各大商家可以共同探索出更广阔的市场,这也有助于品牌商家实现行业的长远发展。

服务至上的售后管理助力商家赢得口碑

顾客在购买家具或多或少会遇到一些问题,需要商家提供退换货、上门维修等服务。在这个过程中,商家如能及时响应,尽快解决问题,并给予顾客满意的解决方案,才能为品牌赢得信任和口碑。

可是培养一支专业的售后服务团队,需要耗费商家们一定的人力物力财力。于是,能帮商家们省下售后成本,又能为商家赢得好口碑的奇兵到家平台,就应运而生了。奇兵到家经过多年不懈努力,现已成为拥有“互联网配送、安装、测量、维修”等服务的专业家居售后平台。奇兵到家的安装师傅,已覆盖全国34个省区,3000个县区和40000乡镇街道,商家通过奇兵到家平台,即可享受全国超160万安装师傅资源,彻底解决急单,以及村镇订单安装维修等问题。

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借助奇兵到家平台强大的售后服务网络+庞大的师傅资源,商家可以更及时地为顾客安排合适的安装师傅,提供专业的安装服务,提高顾客的满意度。同时,顾客也可以通过奇兵到家,灵活安排安装时间,并随时了解安装进度。于商家于顾客来说都是一个双赢的选择,既能提高商家的竞争力,也能给顾客带来更好的购物体验。

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